Отзывы о «Велосайт» в России

Большой выбор велосипедов, хорошие цены, есть из чего выбирать. Отдельное спасибо консультанту Радику! Всё честно и подробно рассказал, хорошо понимает, что нужно клиенту и как сделать покупателя счастливым. Посетили много магазинов, но захотелось купить именно здесь.

Консультанты в магазине подобрали хороший велосипед, помогли с выбором дополнительного оборудования. Очень хороший выбор велосипедов, широкий ассортимент деталей.

-

Быстрое, а что главное - качестевенное оформление заказа. Хороший BMX. Быстро привезли.

Недостатков нет.

Отличный магазин. Приятные работники доставки. Все на уровне.

Большой ассортимент,грамотные консультанты. Привезли всё чётко в оговоренные сроки.Покупал 2 велосипеда и допы на общую сумму 100 тыс.руб

Не предупредили об отсутствии выдвижной стояночной ноги к велосипедам, в итоге велосипед сам стоять не может.Не удобно.

Уточняйте пож-та все детали, я велосипед первый раз покупаю. Номер заказа 7834 и 7983.

Профессиональные менеджеры, товар в наличии, прекрасный сервис, оперативность

Таких позиций нет

Редко получается так, что магазином остаешься удовлетворен на 100%, данным я удовлетворен на 200%! Спасибо ребятам за отзывчивость и профессионализм.

-Быстрое оформление заказа. -Консультация -Акции с Тинькофф

-Последующее общение с менеджером по вопросам конкретной модели. - Курьер разговаривал на "ты"

Оформил заказ на сайте, на следующий день мне перезвонили и помогли с выбором. Привезли в срок, все отлично. (Водитель разговаривал на "ты", но ничего, водители и охранники часто так делают.) Велосипед Stels Pilot 170 16 (2016) (Бюджетный вариант, чтобы учиться)) При детальном рассмотрении велосипеда обратил внимание на то , что отсутствует крышка на педальном узле, хотя по виду она там явно должна быть (есть резьба, ну и чисто логически). Водитель сказал, что так на всех великах данной марки. Я решил почитать инструкцию, но она (инструкция) оказалась от взрослого велосипеда. Тогда я предложил позвонить в магазин по номеру 8-800 ... По телефону менеджер магазина сказал: "Ну а что вы хотите это же велосипед за 6000р, вот если бы купили за 20, то там бы совсем все по другому было. Это бюджетная модель на них на всех нет этой "крышки" можете к нам в магазин приехать и убедиться. Тем более на него гарантия год". Хорошо что педали, руль и колеса на месте. Такая стилистика общения совсем не настраивает на дальнейшее сотрудничество с данным магазином. Следующий, "хороший" велосипед сыну ( за 20к ))) ) покупать в этом магазине не буду и другим не советую.

Удобство расположения, если добираться на автомобиле. Можно запарковаться, если не возле магазина, то во дворе рядом. Ненавязчивый персонал. Большой выбор.

На сайте представлены были расцветки, но их не оказалось даже на складе. Пришлось брать из наличия.

На этом месте всегда был спортивный магазин. Отлично что там он и остался, пусть хоть и узкой специализацией. Очень чисто, аккуратно и стильно. Прикольный логотип на стене напротив входа. Мастерская небольшая, но тоже все чисто и аккуратно. Вообще, приятно когда работают вменяемые и приятные люди.

Тут как обычно: хотелось бы цены чуть пониже, запчастей чуть побольше =) Но это сначала магазин велосипедов, а потом уже мастерская и все остальное.

Отдельное спасибо мастеру Даниилу за настройку свежесобранного мной вела (да, да, это та олдскульная Univega Alpina 590), сам уже не осилил. Укоротили и поставили цепь, настроили переключатели, сделали нормальную проставку под передний переклюк, ну и по мелочи. Быстро, четко, аккуратно. Радует когда мастер не просто делает "то, что просили", но еще и смотрит на другие детали велосипеда и дает рекомендации. Вот попутно настроили тормоза правильно. Колеса подкачали, вроде пустяк, но приятно.

Профессиональные, разбирающиеся в своем деле продавцы-консультанты. Мне помогала определиться с велосипедом Арина, приятная в общении и знающая девушка!

Пару недель назад купил в этом магазине Cube Aim sl, и детское кресло. Пока все отлично!

Понравилась консультант Арина. Очень внимательно и терпеливо помогала подобрать нужный вариант, искала альтернативы. Сэкономила нам время. Хороший выбор велосипедов, много аксессуаров в магазине в наличие, можно посмотреть, потрогать. Доставка бесплатная, очень удобно.

Велосипеды прошли предпродажную подготовку частично. У одного не были накачаны колеса, у другого не все хомуты были на местах и механизм переключения скоростей не отрегулирован.

Отличный магазин. Понравился профессионализм менеджера Сергея, подобрал модель ту что надо

Нет

Удобный подъезд, есть рассрочка и бесплатная доставка

Большой выбор моделей. Грамотные и вежливые менеджеры и сотрудник доставки. Возможность оплатить картой у подъезда. Качественная сборка.

Не получил.

Заказал велосипед Stels 5000 с детским креслом, доставкой и установкой. В день доставки позвонил менеджер и извинившись сказал, что модель так и не пришла на склад. В качестве альтернативы предложил Stels 6100 (который на 5000 дороже) без доплат. Это было приятной неожиданностью. Приятно когда у нас еще есть компании которые дорожат своей репутацией. Хочу сказать спасибо руководству и сотрудникам.

оперативно связались, чтобы подтвердить заказ и сказать что в наличие товара нет

- товара, выбранного и заказанного на сайте в итоге не оказалось в наличие.

Заказывал насос Giyo GP-45L.

Квалифицированные сотрудники, большой выбор, бесплатная доставка и сборка

Очень приятные впечатления от магазина. Делали заказ N 7245 , сотрудник грамотно всё объяснил, помог выбрать подходящий велик под наши запросы и бюджет. Доставли на следующий день уже в собранном виде. Впечатления очень приятные.

Внимательные продавцы консультанты, оперативность

нет

Если нет наличии, то оперативная доставка до магазина или по адресу

Бездарные менеджеры или политика магазина впарить неликвид? 8 мая заказал через менеджера велосипед ребенку, заказ 6778. Все в наличии, все привезут, говорил он. Выставил счет на оплату, я оплатил картой. Вот тут и начались чудеса: 10 мая велосипед у поставщиков вдруг пропал, зато есть другие варианты говорит менеджер, дал на выбор несколько некоторые вобще другого типа, а те что похожие но гораздо дороже, навеска дешевле, а стоят гораздо дороже. Наверно с этих моделей, что предлагал, он бонусы получит очень хорошие или никто их не берет, а продать надо. Самое интересное другой менеджер этого магазина подтвердил что тот велосипед что я выбрал, да есть на складе и могут привезти за наличный расчет. И на сайте висит как "в наличии", чудеса - у тдного менеджера есть велосипед этой модели на складе, у другого его нет, как на рынке побывал. Написал отказ.Жду возврата денег. Забронировал эту модель в другом магазине велосипедов, где их оказалось аж 2 шт. в наличии. Потратил только время, нервы свои и ребенка, которому уже пообещали эту модель. В общем "замечательный магазин" который пытается впарить тебе какойто дорогой хлам, если уже все проплачено. Не советую платить вперед в этом магазине. И по наличию большие проблемы.

Очень профессиональные консультанты. Грамотно и доступно рассказали о достоинствах и недостатках разных моделей велосипедов, что, безусловно, помогло с выбором. Осталась очень довольна своей покупкой.

Недостатков не увидела

Первый раз покупаю себе велосипед. Совершенно не разбираюсь, каким он должен быть по размеру, весу и тд. Но обаятельный консультант Анатолий подобрал для меня идеальный горный велосипед. Спасибо огромное!

Обслуживание

Огромное спасибо сотрудникам магазина и мастеру Федору. Очень доброжелательный и отзывчивый коллектив. Оказался в очень "интересной ситуации" со своим пробитым колесом, но ребята не оставили в беде. Спасибо огромное!

Наличие товара

нет

Компетентный персонал)

большой ассортимент, грамотные консультанты, отличный сервис

не обнаружила

Подобрала себе отличный велосипед, ехала за одной моделью, а в итоге выбрала другую, продавец-консультант, Арина, помогла определиться с моделью, огромное ей спасибо. Причем поначалу переживала, что на мой рост 168см, 19" - будет великоват, но на следующий день прокатившись все сомнения и страхи пропали, размер мой, даже пришлось сиденье поднимать, так что я довольна покупкой! Доставку заказывала на следующий день, привезли четко по графику.