Отзывы о «Котофото» в России

Удобный on-line-каталог товаров, адекватные цены, есть скидки, заказы обрабатываются оперативно и так же быстро доставляются. Оплата возможна после осмотра товара. Карты так же принимаются.

Покупал в этом магазине недорогие часы Касио, которые приказали долго жить через два месяца. Через фирменный сервис-центр Касио часы поменял на точно такие-же. Понимаю, что это косяк фирмы Касио, а не магазина, но как говорится, осадочек остался.

Приветливый персонал, довольно быстрое обслуживание. Бывают очень интересные акции. Так что время от времени заглядываю на сайт магазина.

Скорость обработки заказа, близость к метро

Заказал держатель для телефона в cd ченджер, сразу перезвонили, привезли за 2 часа. Благодарю!

Удобно заказать. Есть самовывоз.

Не отмечено

Быстрая обработка заказа,наличие товара.В качестве бонуса дали купон на скидку для покупки парфюмерии

Приятный салон магазина,наличие компьютера в зале для оперативного заказа товара.

Купил Сварочный аппарат дешевле чем у производителя на официальном сайте сайте. Все комплектно. Ночью заказал следующим вечером все было готово.

Мало центров выдачи , ехать далековато.

В общем все прошло по плану: заказал, собрали, позвонили, приехал, забрал.

Быстро позвонили,чётко проинформировали о наличии,быстро выдали заказ.

Очень быстрое оформление заказа. Удобное расположение пункта самовывоза относительно моего местажительства. Полное соответствие товара описанию на сайте. По сравнению с другими магазинами-самая низкая цена.

Не отметил.

Буду покупать здесь снова.

Быстро оформили заказ. Весь товар соответствовал требования качества.

Нет оплаты картой.

Низкая цена товара и удобное положение пункта. Очень грамотная консультация в салоне! Сотрудник Алексей помог выбрать скоростную и недорогую карту памяти к планшету, также все ответил,что меня интересовало.

Нет подробных характеристик товара на сайте, приходится читать на Маркете.

Впечатления хорошие, минусов не заметила.

Цена и выбор.

Нет

Были сомнения в оригинальности товаров за такую стоимость в магазине. Оказалось все действительно оригинальным и отличного качества. Рекомендую магазин.

Кол-во товара заявленого

Работа персонала

Хотел сделать заказ оборудования на 200 тысяч. В наличии оказалось не полное кол-во товара. При общении с менеджером попросил сделать запрос поставщику на наличие кол-во. Менеджер телепатически узнал у поставщика о неналичии, скорее не захотел с этим связываться и поставил ультиматум, либо берите что в наличии, либо не берите. На что я ответил, ну ок тогда не буду брать. Купил в другом месте, где ребятам деньги были нужней.

Быстрая доставка в пункт выдачи, всё как было описано

Очень хороший магазин,доступные цены

Быстрое оформление при покупке, вежливость и доброжелательность менеджеров, надёжность купленого товара.

Виктор, зак. spb603618. Покупаю в Котофото не первый раз и техника служит исправно по сей день. 27июня выкупал на Московском 3 телефон Maxvi B6 в подарок пожилому человеку. Обслужили быстро, толково всё обьяснили и помогли настроить. Ушёл в хорошем настроении, молодцы! А телефон-сказка, родственник очень рад.

Врут очень хорошо и красиво!

Не выполняют своих обещаний. Заказал на сайте автомобильный видеорегистратор (в подарок на Д.Р.). Были очень важны сроки доставки, но благо все утраивало. Пришли все подтверждения что товар заказан успешно, отзвонился менеджер, поговорили с ним о сроках. Спустя сутки, снова звонок. Оказалось что нет такого товара в наличии и заказ мой аннулировали! Неужели нельзя было выяснить на этапе формирования заказа?! Ладно, тут я огорчился, но дальше лучше! На сайте также есть акция: Если не исполнили заказ, зачислим 1000 руб. (никто их, как говорится, за язык не тянул. Тут как оказалось сплошной обман. Менеджер сказал что эта акция не для меня и вообще это ерунда. Написал притенению на адрес электронной почты, вот уже сутки прошли никаких результатов.

Не рекомендую. "Кинули" с заказом и не выполняют своих обещаний. Больше всего неприятен обман.

Отличная обратная связь с менеджерами, Все недостатки исправили и извинились. Очень приятно. Буду еще пользоваться

Небольшие проблемы с доставкой

Уточняйте сроки доставки

Куплен телефон moto z play. Упаковка запечатана пломбами производителя, без следов вскрытия. Коробку вскрывают при Вас. Сотрудник очень приветливый, проверял товар на наличие дефектов вместе со мной. Всё очень понравилось.

Далековато от дома, и проблемы с парковкой. Нет вывески на улице, пришлось звонить несколько раз, уточнять местонахождение.

Можно работать.

Отличная обратная связь с менеджерами

Очень хороший магазин, стараются все доставить вовремя, всегда на связи и открыты к общению

Вменяемая цена. Быстрая реакция на оформление заказа. Четкий приход товара без всяких пересортиц и прочих неожиданностей в оговоренное время. Поставил 4 звезды за недоразумение описанное в комментарии.

Произошло небольшое недоразумение. При самовывозе нет терминала банковского, нужна наличка. Почему-то не напомнили по телефону. Но не пишу это в недостатки. По счастью, у меня с собой было :)

По многим позициям магазин Котофото удаётся предложить очень привлекательные цены. Довольно развитая сеть пунктов для бесплатного самовывоза в Москве - несомненный плюс. Понравилась организация взаимодействия магазина с покупателем: после оформления заказа сотрудники call-центра перезванивают и озвучивают все детали доставки.

К сожалению, описания некоторых товаров на сайте магазина далеки от совершенства. Но, нельзя не отметить, сотрудники магазина оперативно реагируют на обращения и в разумные сроки исправляют все неточности.

Приятно удивила реально работающая акция "Гарантия исполнения заказа". Были сомнения, но когда по моему заказу магазин допустил оплошность и перепутал цвет товара при доставке, я действительно получил компенсацию в виде 1000 руб. на счёт мобильного. Такой подход достоин уважения!

Продают хорошие подделки, очень похожие на оригинал.